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Propuesta para el mejoramiento del proceso de gestión administrativa de la empresa Syslan S.A.S.
Investigación TecnológicaEste trabajo se enmarca dentro de la herramienta de la ingeniería industrial, ingeniería de métodos, que tiene como objetivo principal generar una propuesta de mejora los procesos de la gestión administrativa de la empresa Syslan S.A.S, con el fin de que con esta propuesta se pueda disminuir el tiempo de respuesta a la solicitud de instalación de un cliente nuevo y aumentar la satisfacción de estos mismos.INTRODUCCIÓN
1.GENERALIDADES
2.DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
3.CAUSALES IMPORTANTES EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
4.PROPUESTA DE MEJORA EN EL PROCESO DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA
5.CONCLUSIONES
6.RECOMENDACIONES
BIBLIOGRAFÍA
ANEXOSPregradoIngeniero Industria
Gestión por procesos para mejorar la gestión administrativa del área de presupuesto de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas, 2021
La investigación titulada Gestión por Procesos para Mejorar la Gestión Administrativa
del Aérea de Presupuesto de la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de
Amazonas, 2021. Tuvo como objetivo general proponer la gestión por procesos para la
aérea de presupuesto de la UNTRM-A, 2021. La investigación fue de tipo descriptiva
propositivo, llegando a las siguientes conclusiones: Se han identificado 8 actividades
consideradas primordiales en el área de presupuesto las cuales son: Programación
Multianual del Presupuesto. Formulación presupuestaria e información para el
Anteproyecto de Ley de Presupuesto. Sustentación de la información de la formulación
Presupuestaria. Certificaciones presupuestarias. Modificaciones presupuestarias.
Priorización del Compromiso Anual – PCA. Modificación Presupuestal en el Nivel
Funcional Programático. Incorporación de Inversiones no previstas. La propuesta de
gestión por procesos está basada en la metodología utilizada por universidades públicas
en Latinoamérica y que se denomina enfoque de procesos en la gestión universitaria y
parte de la identificación de objetivos estratégicos para el área de presupuesto y para ello
se plantea la estrategia de gestión eficiente del presupuesto de la UNTRM identificando
8 actividades a las que se denominó actividades de resultados claves y posteriormente a
cada una de ellas se trabajó específicamente, identificando los procesos y dentro de ellos
las áreas involucradas, descripción de la actividad, los tiempos, los responsables y otros
elementos que caracterizan el proceso especifico
Propuesta de gestión administrativa para incrementar la eficiencia de una empresa distribuidora de alimentos de Chiclayo, 2021
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar una
propuesta de gestión administrativa para incrementar la eficiencia de una empresa
distribuidora de alimentos de Chiclayo, 2021, utilizó un diseño descriptivo
propositivo, de tipo básica, descriptiva correlacional, de campo, cuantitativa, no
experimental. Para lo cual se tomó como muestra al gerente y/o personal directivo
de la empresa y documentación existente sobre ventas, despachos a fin de ver la
oportunidad de entrega hacia el cliente final, a quienes se les aplico la encuesta a
fin de recoger información respecto a las variables de estudio y se procedió con el
análisis de la información, para lo cual se usó el software de prueba Rho de
Spearman se calculará utilizando SPSS versión 25.0 y Excel, que ayudo a procesar
los datos, ante el cual se obtuvo que predominan los niveles de eficiencia promedio
bajo, información que fue útil para el planteamiento de una propuesta de gestión
administrativa, concluyendo que la propuesta de gestión administrativa permitirá
incrementar las dimensiones de eficiencia debilitadas
Control Interno y Gestión Administrativa de la Cooperativa Agraria Agropia Ltda. Sapallanga. Huancayo-2017
La investigación tiene como finalidad determinar la relación entre el control interno y la gestión
administrativa en la Cooperativa Agraria Agropia Ltda. Sapallanga. Huancayo-2017. Tomando
referencia las teorías de Control Interno y Gestión Administrativa se buscó dar sustento a la
realidad problemática. El nivel de la investigación fue correlacional, con diseño no experimental-
transeccional descriptivo-correlacional. El instrumento de recolección son las encuestas de tipo
Escala de Likert aplicados 25 trabajadores de la Cooperativa Agraria Agropia del distrito de
Sapallanga los cuales fueron validados por expertos. Los resultados de la investigación obtenidos
por medio del coeficiente rho de Spearman evidencian un nivel de correlación positiva fuerte (rs =
0,775) entre el control interno y la gestión administrativa, con una significación unilateral de p=
0,000, lo cual implicó aceptar la hipótesis alterna. Por lo tanto, se recomienda a la Cooperativa
Agraria Agropia Ltda. Sapallanga implementar un sistema de control interno adecuado, al mismo
evaluar constantemente para detectar los errores y falencias de su aplicación en las distintas áreas
de trabajo con el propósito de fortalecerlo e implementarlo para su optima ejecución